Vilkår og betingelser
Betingelser for brug af vores websted og ydelser
Sidst opdateret: Januar 2024
1. Accept af vilkår
Ved at tilgå og bruge dette websted accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene, bedes du ikke bruge webstedet.
2. Om isle-kestrel
isle-kestrel er en rådgivningsvirksomhed, der specialiserer sig i energioptimering til private boliger. Vi tilbyder vejledning og anbefalinger baseret på individuelle analyser af boligers energiforbrug.
isle-kestrel
Strandvejen 142
2900 Hellerup
Danmark
3. Ydelser
Vores ydelser omfatter energirådgivning, herunder:
- Energigennemgang og analyse
- Varmepumperådgivning
- Smart energistyring
- Isoleringsvurdering
- Solcellerådgivning
- Opfølgende rådgivning
Priserne for vores ydelser fremgår af vores websted og er inklusiv moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel.
4. Bestilling og betaling
Når du bestiller en ydelse gennem vores websted, indgår du en bindende aftale med isle-kestrel. Betaling sker efter nærmere aftale og inden levering af ydelsen, medmindre andet er aftalt.
Vi accepterer betaling via bankoverførsel og elektroniske betalingsmetoder.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen blev indgået. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring.
Fortrydelsesretten bortfalder, hvis ydelsen er fuldt leveret med dit forudgående samtykke, og du har anerkendt, at du dermed mister din fortrydelsesret.
6. Begrænsning af ansvar
Vores rådgivning er vejledende og baseret på de oplysninger, der er tilgængelige på tidspunktet for analysen. Vi garanterer ikke specifikke besparelser eller resultater.
isle-kestrel er ikke ansvarlig for:
- Indirekte tab eller følgeskader
- Tab som følge af fejlagtige oplysninger fra kunden
- Tab som følge af ændringer i energipriser eller lovgivning
- Tab som følge af kundens manglende opfølgning på anbefalinger
Vores samlede erstatningsansvar kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.
7. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på dette websted, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, tilhører isle-kestrel eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsretsloven.
Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller på anden måde anvende indholdet uden vores forudgående skriftlige samtykke.
8. Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning. Ved at bruge vores websted og ydelser accepterer du vores behandling af dine personoplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken.
9. Links til tredjepartswebsteder
Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på disse websteder og anbefaler, at du læser deres vilkår og privatlivspolitikker.
10. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på webstedet. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via webstedet eller e-mail.
11. Lovvalg og værneting
Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med værneting i København.
12. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:
isle-kestrel
Strandvejen 142
2900 Hellerup
Danmark
E-mail: [email protected]
13. Ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig eller uden retskraft, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse vil blive erstattet af en gyldig bestemmelse, der bedst muligt opfylder formålet med den oprindelige bestemmelse.